DSO (Délai moyen de recouvrement)
Le nombre moyen de jours nécessaires à une entreprise pour encaisser un paiement après qu'une vente a été réalisée — un indicateur clé du BFR.
Aussi appelé: DSO, Days Sales Outstanding, Jours de crédit clients, Délai de recouvrement
Définition en une ligne
Le DSO mesure la rapidité avec laquelle une entreprise transforme son chiffre d'affaires en cash — un DSO croissant signale des problèmes de recouvrement ou une reconnaissance de revenus agressive.
Formule
DSO = (Créances clients ÷ Chiffre d'affaires) × 365
Pertinence TS
Les équipes TS suivent les tendances du DSO sur 12 à 24 mois. Un DSO en dégradation peut indiquer des difficultés financières des clients, des litiges ou du channel stuffing (gonflement artificiel du CA en fin de période). Un pic en fin d'année vs mi-année est un signal d'alerte.
Termes liés
Besoin en Fonds de Roulement
Le niveau normalisé de BFR nécessaire à l'exploitation d'une cible — un levier direct sur le prix d'achat.
DPO (Délai moyen de règlement fournisseurs)
Le nombre moyen de jours que prend une entreprise pour payer ses fournisseurs — une mesure de l'efficacité de la gestion des dettes fournisseurs comme source de financement du BFR.
DIO (Durée de rotation des stocks)
Le nombre moyen de jours pendant lesquels une entreprise détient ses stocks avant de les vendre — une mesure de l'efficacité des stocks et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Cycle de conversion du cash
Le temps (en jours) qu'il faut à une entreprise pour convertir ses investissements en stocks et autres ressources en cash provenant des ventes.