Transaction Services Training

DSO (Days Sales Outstanding)

O número médio de dias necessários para uma empresa cobrar um pagamento depois de uma venda ter sido realizada — um indicador-chave do NWC.

Também chamado: DSO, Days Sales Outstanding, Dias de crédito a clientes, Prazo médio de recebimentos

Definição numa linha

O DSO mede a rapidez com que uma empresa transforma o seu volume de negócios em caixa — um DSO crescente sinaliza problemas de cobrança ou um reconhecimento de rédito agressivo.

Fórmula

DSO = (Contas a receber ÷ Volume de negócios) × 365

Relevância TS

As equipas TS acompanham as tendências do DSO ao longo de 12 a 24 meses. Um DSO em deterioração pode indicar dificuldades financeiras dos clientes, litígios ou channel stuffing (inflação artificial do volume de negócios no fim do período). Um pico no fim do ano face ao meio do ano é um sinal de alerta.

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