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FDD Telecom: ARPU, churn e infrastruttura

Gli angoli di una Due Diligence Finanziaria su un operatore telecom: ARPU, churn, CapEx di rete e obblighi regolamentari.

Pubblicato il 24 maggio 2026· 2 min di lettura

Il telecom è un settore a ricavi ricorrenti — quindi tentante da analizzare come SaaS. Errore. L'intensità capitalistica della rete e la regolamentazione cambiano tutta la griglia di lettura.

ARPU: la metrica regina

L'Average Revenue Per User si declina per segmento: B2C mobile, B2C fisso, B2B, IoT. In FDD, si guarda:

  • L'evoluzione mensile dell'ARPU su 24-36 mesi.
  • Il mix promozionale: un ARPU «facciale» a 25 € può nascondere il 30% di clienti in sconto temporaneo.
  • L'effetto delle migrazioni piano → piano superiore (upsell) vs downgrade (downsell).

Un degrado di ARPU di 1 € su una base di 1 milione di clienti = 12 M€ di ricavo annuo in meno. Lineare e brutale.

Churn e acquisizione

Come nell'e-commerce, occorre ricostruire l'unit economics:

  • Churn mensile per coorte e per prodotto.
  • SAC (Subscriber Acquisition Cost): commissioni distributori + sussidio terminale + marketing.
  • Payback period: un attore mobile sano è < 18 mesi.

Attenzione ai sussidi terminali capitalizzati e ammortizzati: il loro trattamento contabile può artificialmente gonfiare l'EBITDA. Da riclassificare.

CapEx di rete: manutenzione vs deployment

Un operatore che dispiega la fibra o il 5G ha un CapEx di crescita massiccio. Distinguere:

  • CapEx di mantenimento: manutenzione della rete esistente, ~5-8% del fatturato.
  • CapEx di deployment: estensione geografica, da escludere dal calcolo del free cash-flow normativo.

Questa scomposizione è spesso confusa nei conti del vendor — è un punto centrale di discussione.

Obblighi regolamentari

L'ARCEP impone obblighi di copertura, di QoS, di portabilità. Un target può avere impegni non accantonati (deployment non rispettato = penali). Richieda sistematicamente:

  • Lo storico delle sanzioni e delle messe in mora.
  • Lo stato degli impegni di deployment vs realizzato.
  • Le royalty di frequenze a venire.

Debiti specifici al telecom

Oltre al debito finanziario classico, integrare nel bridge EV/Equity:

  • Le royalty 5G/frequenze dovute ma non pagate.
  • Gli impegni IRU (Indefeasible Rights of Use) su fibra spenta.
  • I debiti di leasing di apparati attivi (significativi post-IFRS 16).

Il datapack telecom è pesante — conti 80-120 slide su un operatore nazionale mid-cap.

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